Obchodní podmínky
Jméno a příjmení: Quang Tue Tran
Adresa sídla: Fryštátská 151/15, 733 01 Karviná 1 - Fryštát
IČO: 17750709
Tyto obchodní podmínky (dále jen jako „OP“) fyzické osoby – podnikatele Quang Tue Tran upravují v souladu s §1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, platnému ke 20.11.2023, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran. Smluvní vztah mezi Vámi (kupující) a výše zmíněným podnikatelem (prodávající) vzniká na základě kupní smlouvy uzavřené mimo podnikatelské prostory prostřednictvím internetových stránek www.vanitystore.cz.
Ustanovení těchto podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Podnikatel si vyhrazuje právo jednostranně změnit znění těchto podmínek.
Po vzájemné dohodě s podnikatelem je možno upravit znění těchto podmínek, avšak výhradně za souhlasu podnikatele, a to formou ustanovení v kupní smlouvě, jež vyloučí znění obchodních podmínek v rozsahu, ve kterém si odporují. Kupující nemá právo měnit znění těchto podmínek.
Sdělení před uzavřením smlouvy pro kupující
- Prodávající požaduje plnou úhradu kupní ceny před převzetím zboží. Platby probíhají kartou nebo převodem na účet.
- Při doručování zboží prostřednictvím provozovatele poštovních služeb Zásilkovna se ceny za doručení řídí dle sazebníku uvedeném na webu.
- Veškeré ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.
-
Kupující má právo od uzavřené kupní smlouvy odstoupit do 14dnů od převzetí zboží.
- Tohoto práva kupující využívá zejména pro seznámení se s produktem a vyzkoušení velikosti. Toto právo neslouží k účelovému vrácení zboží bez vážného důvodu.
- Vrácené zboží nesmí jevit známky nepřiměřeného opotřebení.
- Kupující se zavazuje, za předpokladu, že bude chtít tohoto práva využít, dbát při používání a zkoušení zboží zvýšené opatrnosti tak, aby nedošlo k nevratnému poškození či snížení hodnoty zboží.
- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, jež není možné z hygienických důvodů vrátit.
- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo na přání kupujícího upraveno.
- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyráběné na přání zákazníka odlišné od standardní konfekce.
-
Kupující je oprávněn si zboží vyzkoušet následujícím způsobem:
- Zkoušení zboží (zejména obuvi) provede na čistém a suchém povrchu, tak aby zboží nebylo žádným způsobem znečištěno, a současně
- dodrží základní hygienické předpoklady takového vyzkoušení – například s použitím ponožky (v případě obuvi) nebo přes spodní prádlo (v případě oděvu).
- V případě odstoupení od smlouvy ponese kupující náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy zboží, které obdržel. Zboží je kupující povinen vrátit úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že nebude zboží vráceno v originálním obalu a/nebo bude tento originální obal vrácen poškozený, vzniká právo prodávajícímu na úhradu za nevrácený a/nebo poškozený originální obal. Tato úhrada bude stržena ze strany prodávajícího z částky, která má být kupujícímu vrácena z důvodu jeho odstoupení od kupní smlouvy. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty předmětného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
Úvodní ustanovení
- Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
- Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Obchodní podmínky jsou pro kupujícího a prodávajícího závazné od okamžiku uzavření kupní smlouvy.
- Znění obchodních podmínek a jejich součástí může prodávající jednostranně v souladu se zákonem měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá kupujícímu přede dnem nabytí účinnosti nového znění obchodních podmínek nebo jejich součástí.
- Prodávající je oprávněn odchýlit se od obchodních podmínek v rámci své nabídky uvedené na webové stránce.
Uzavření kupní smlouvy
- Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
- Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
-
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webovém rozhraní obchodu, ve kterém uvede své identifikační údaje. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu);
- způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží;
- informace o nákladech spojených s dodáním zboží
- Kupující je oprávněn před odesláním objednávky uvedené údaje kontrolovat a měnit.
- Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko zaplatit. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
- Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
- Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
- Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku zboží, které je prodáváno za méně než 10 % ceny obvyklé nebo je-li prodáváno za cenu nižší než 30 Kč (cena dopravy se nepovažuje za cenu zboží).
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku zboží, na které bylo uplatněno více slevových kuponů než jeden.
Cena zboží a platební podmínky
- Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu způsoby, které mu budou nabídnuty při dokončení objednávky. Cenu zboží bude vždy možno uhradit bankovním převodem, dobírkou při doručení a alespoň jedním z dalších online platebních nástrojů, podle aktuální dostupnosti.
- Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
- Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
- V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
- V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
- Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že kupní cena je hrazena na dobírku a ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
- Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
- Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
Odstoupení od smlouvy
- Kupující bere na vědomí, že dle platných právních předpisů, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
- Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář ke stažení https://vanitystore.cz/pages/vraceni-zbozi-a-reklamace. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na doručovací adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího viz. https://vanitystore.cz/pages/vraceni-zbozi-a-reklamace
- V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu na doručovací adresu prodávajícího. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
- Zboží je kupující povinen vrátit úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že nebude zboží vráceno v originálním obalu a/nebo bude tento originální obal vrácen poškozený, vzniká právo prodávajícímu na úhradu za nevrácený a/nebo poškozený originální obal. Tato úhrada bude stržena ze strany prodávajícího z částky, která má být kupujícímu vrácena z důvodu jeho odstoupení od kupní smlouvy.
- Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty předmětného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
- Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Náleží-li prodávajícímu náhrada za snížení hodnoty zboží, bude tato započtena na pohledávku kupujícího na vrácení kupní ceny.
- V případech, kdy má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V případě platby předem, prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou kupní cenu nebo její část stejným způsobem jako byla přijata. Prodávající oprávněn postup podle tohoto článku použít zejména v případě zjevné chyby v ceně zboží.
- Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. Není-li vrácení dárku možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny dárku.
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku zboží, na které bylo uplatněno více slevových kuponů než jeden, nebo pokud je použita více jak 20 % sleva na již zlevněné zboží.
Přeprava a dodání zboží
-
Na kupujícího přechází nebezpečí škody na věci v souladu s §2121 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a to v momentě převzetí věci.
- Kupující bere na vědomí, že nepřevzetí zboží bude mít stejné účinky jako jeho převzetí od přepravce ve smyslu přechodu nebezpečí škody.
- Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající dále oprávněn zařadit jej na svůj seznam nespolehlivých kupujících (dále jen „blacklist“), přičemž všechny osoby zapsané na blacklistu prodávajícího jsou v případě dalšího nákupu povinni zaplatit za objednané zboží před jeho odesláním. Tento seznam nespolehlivých kupujících je veden prodávajícím, slouží pouze vnitřní potřebě prodávajícího a není žádným způsobem zveřejňován.
- V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
- Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Práva z vadného plnění
- Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.
-
Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc:
- odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, nebo
- je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil.
- Prodávající není vázán veřejným prohlášením, či reklamou.
- Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
- Kupující vytkne vadu na věci písemným doručením formuláře dostupného zde: https://vanitystore.cz/pages/vraceni-zbozi-a-reklamace
Závěrečná ujednání
- Vztah založený kupní smlouvou se řídí Českým právem i v případě, kdy obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek v podobě osoby kupujícího, či dodací adresy.
- Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
- Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky.
- Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce. Smlouva je uchovávána v elektronické podobě a prodávající k ní neumožňuje přístup.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti 10.12.2023